Política de Cookies
Última actualización: 9 de marzo de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computador, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese.
Además de las cookies, Tucredy puede utilizar tecnologías similares como el almacenamiento local del navegador (localStorage), píxeles de seguimiento y scripts de análisis. En esta política, nos referiremos a todas estas tecnologías colectivamente como "cookies".
2. Cookies que Utilizamos
Tucredy utiliza las siguientes categorías de cookies:
Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para el funcionamiento básico de la Plataforma. Sin ellas, funciones como la verificación de identidad (OTP), el progreso en el formulario de solicitud y la sesión de usuario no funcionarían correctamente. No pueden desactivarse.
| Nombre / Proveedor | Propósito |
|---|---|
| Sesión de formulario | Mantiene el progreso en el formulario de solicitud de crédito. |
| Estado de autenticación | Gestiona la sesión del usuario tras la verificación por OTP. |
Cookies de análisis y rendimiento
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma para mejorar su funcionamiento. La información recopilada es agregada y anónima.
| Proveedor | Propósito |
|---|---|
| PostHog | Análisis de comportamiento de usuarios, embudos de conversión y mejora de la experiencia. |
Cookies de funcionalidad
Permiten recordar preferencias del Usuario (como el idioma o configuraciones de visualización) para ofrecer una experiencia más personalizada.
3. Cookies de Terceros
Algunos de los servicios integrados en la Plataforma pueden instalar sus propias cookies. Tucredy no tiene control directo sobre estas cookies y le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos terceros:
- PostHog — análisis de uso de la plataforma.
- Twilio — servicios de verificación por SMS (no instala cookies directamente en el navegador).
4. ¿Cómo Gestionar las Cookies?
Usted puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. A continuación encontrará los enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestión de datos del sitio web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Atención: desactivar las cookies esenciales puede impedir el correcto funcionamiento de la Plataforma y la realización de solicitudes de crédito.
5. Base Legal del Uso de Cookies
El uso de cookies analíticas y funcionales se realiza con base en el consentimiento del Usuario, otorgado al continuar navegando en la Plataforma tras ser informado de esta política. Las cookies estrictamente necesarias se instalan en el legítimo interés de Tucredy de garantizar el funcionamiento técnico del servicio.
El tratamiento de datos recopilados a través de cookies se rige por nuestraPolítica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
6. Actualizaciones a esta Política
Tucredy puede actualizar la presente Política de Cookies para reflejar cambios tecnológicos o legales. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies en la Plataforma, puede escribirnos a datos@tucredy.com.